當(dāng)前微信營(yíng)銷很多公司打著專業(yè)，打著可以進(jìn)行微信營(yíng)銷培訓(xùn)的一些機(jī)構(gòu)，很多都是不靠譜的騙子，當(dāng)前微博、微信里充斥著無病呻吟的心靈雞湯和勵(lì)志段子，再不然就是廣告、促銷和店慶，共同的苦惱就是平時(shí)沒人來，一抽獎(jiǎng)搞活動(dòng)就熱鬧一陣，然后又是死一般地平靜。他們每天堅(jiān)持著上貨、拍照、修圖、發(fā)到朋友圈，堅(jiān)持了三個(gè)月，終于有了回報(bào)粉絲拉黑的拉黑，取消關(guān)注的取消!!

　　于是很多品牌咨詢我們說，微信到底該不該做呢?微信是不是沒有效果啊?朗創(chuàng)營(yíng)銷給他們的答案是：1、社交網(wǎng)絡(luò)是趨勢(shì);2、粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)是絕大多數(shù)小企業(yè)創(chuàng)立品牌佳路徑;3、忘掉傳播思維，重啟社交思維。

　　為什么是忘掉傳播思維，重啟社交思維?大眾媒體時(shí)代，品牌購(gòu)買媒體，用創(chuàng)意或者高頻次暴力手段強(qiáng)制將品牌信息灌輸給消費(fèi)者，就是一對(duì)多的傳播方法，也就是傳播思維。消費(fèi)者為了看電視劇、聽廣播、看新聞，或者等電梯、地鐵、公交，而不得不被這些廣告覆蓋或者強(qiáng)制到達(dá)。這就是傳播!推薦閱讀：如何將郵件和社交媒體進(jìn)行整合營(yíng)銷

　　而社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，微博、微信、QQZONE、人人這一類社交媒體平臺(tái)，原本是人與人之間溝通、聯(lián)系的地方，人們關(guān)注的是自己感興趣的事與人。品牌或者企業(yè)在開放的社交網(wǎng)絡(luò)上，數(shù)以億計(jì)分散的信息和用戶面前，毫無吸引力，更無法強(qiáng)制社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶關(guān)注。(社交媒體平臺(tái)上的BANNER廣告不在討論之列，那個(gè)費(fèi)用不便宜，效果只能說：你懂的。

　　因此，當(dāng)企業(yè)用抽獎(jiǎng)的方式把用戶和非用戶都吸引來，然后妄圖用傳播思維推產(chǎn)品和廣告時(shí)，發(fā)現(xiàn)非常杯具，要么是無人搭理，要么是被取消關(guān)注，拉黑了!可見傳播思維和廣告方式根本不適合社交網(wǎng)絡(luò)，所謂微博、微信是企業(yè)的咨媒體陣地，可以免費(fèi)發(fā)廣告是赤果果的騙局!99%的企業(yè)就是這個(gè)思維來干微博、微信的， 失敗率也是99%。

　　有句話說，到什么山頭唱什么歌!社交網(wǎng)絡(luò)，就要用社交思維去思考，用社交語言去交流，用社交法則來運(yùn)營(yíng)。違背這個(gè)規(guī)律就必然會(huì)被懲罰。

　　社交網(wǎng)絡(luò)，歸根結(jié)底的功能是社交。人與人的社交，品牌與人的社交，簡(jiǎn)單講就是交朋友。交友之道，莫過于：已所不欲，勿施于人;己所欲，施于人。抽獎(jiǎng)是別人需要和喜歡的，所以大家來了，廣告是大家不需要和不喜歡的，所以大家走了。

　　那些打著微營(yíng)銷的旗號(hào)，干得卻是大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，甚至是欺騙性抽獎(jiǎng)的活，無一不是傳播思維作怪。抽獎(jiǎng)是一個(gè)企業(yè)不可持續(xù)的行為;試問，你真的靜下心來思考你的顧客需要什么?有什么不滿、不便、不安?你把多少時(shí)間和精力放在老顧客服務(wù)上，聆聽他們對(duì)你以及你的同行的看法、態(tài)度、意見和建議?你有多少次及時(shí)回答并解決了客戶的問題和投訴，又有多少次真誠(chéng)的感謝你的顧客對(duì)你的褒獎(jiǎng)與光臨。

　　看看那些成功的企業(yè)：小米的雷軍、黃太吉的赫暢、阿芙的雕爺、快書包的徐智明，紅味坊的丙哥，糊氏刺身的大智哥，每一個(gè)創(chuàng)始人都曾親自在一線回復(fù)和解答微 博疑義，和消費(fèi)者打成一片，忙得不亦樂乎。黃太吉的赫暢先生甚至公開說，別扯什么微營(yíng)銷了，老板能堅(jiān)持在微博上回復(fù)消費(fèi)者一年，沒有做不好的社交網(wǎng)絡(luò)。

　　其實(shí)，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單。我們?cè)诰€下剛開始開第一家店，不都是老板沖在前線，聽客戶的反饋，跟客戶交朋友，很多顧客后其實(shí)都是沖著老板去的。相反，那些一開始就做甩手掌柜的，鮮見有創(chuàng)業(yè)成功的。微博也罷，微信也罷不過是社交科技化、網(wǎng)絡(luò)化的翻版，想明白這個(gè)道理，就應(yīng)該知道社交網(wǎng)絡(luò)怎么起步了。

　　一切忘記人性、忽略用戶、只為忽悠、只為拉客的微營(yíng)銷其實(shí)都是偽營(yíng)銷!而當(dāng)企業(yè)重啟了社交思維，懂得站在消費(fèi)者角度去思考，而不是僅僅站在自己的角度去思考時(shí)，品牌才開始找到社交網(wǎng)絡(luò)的成功之道。